Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare dei dati personali descritti qui è Social Developer LTD:

La società gestisce Abonra su abonra.com e il negozio SociShop; gli ordini di entrambi sono trattati nello stesso sistema di ordini.

2. Dati trattati

Con l'ordine: nome e cognome, indirizzo e-mail, il link pubblico dell'account o del post di destinazione e i dati dell'ordine.

Se apri un account: nome, indirizzo e-mail e una password conservata con hash irreversibile. Se usi il portafoglio: saldo e storico dei movimenti.

Pagamento: lo stato e un riferimento del pagamento. I dati della carta sono trattati dal fornitore di pagamento e mai conservati da noi.

Registrati automaticamente per la sicurezza e la gestione degli ordini: indirizzo IP, tipo di browser e la pagina da cui è stato inviato l'ordine.

Se ci scrivi su WhatsApp: il tuo numero di telefono, il nome del profilo WhatsApp e i messaggi di quella conversazione.

Solo se accetti i cookie analitici: dati di utilizzo raccolti da Google Analytics 4, descritti nella Cookie policy.

Non chiediamo né raccogliamo mai password di social network.

3. Finalità e basi giuridiche

Eseguire il tuo ordine e contattarti a riguardo (esecuzione di un contratto, art. 6.1.b GDPR).

Conservare i documenti richiesti dalla normativa civilistica e fiscale (obbligo legale, art. 6.1.c).

Verificare i pagamenti, prevenire le frodi e proteggere il sito (legittimo interesse, art. 6.1.f).

Misurare e migliorare il sito con Google Analytics, solo con il tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy).

Non inviamo comunicazioni di marketing. Se ciò cambiasse, avverrà solo con il tuo consenso.

4. Destinatari

Stripe, che elabora i pagamenti con carta; il nostro fornitore di hosting, Google Cloud; il nostro fornitore di posta elettronica; partner di esecuzione, che ricevono solo il link pubblico e la quantità ordinata; WhatsApp (Meta), se ci contatti lì; e Google, per Google Analytics, solo se accetti i cookie analitici. Non vendiamo dati personali e non li cediamo per fini pubblicitari.

6. Conservazione

Conserviamo i dati dell'ordine finché lo richiedono l'ordine ed eventuali contestazioni, e poi per i termini previsti dalla normativa civilistica e fiscale. In seguito sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile. La tua scelta sui cookie analitici resta salvata nel browser per 6 mesi.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza effetti sul trattamento precedente.

Invia le richieste a support@socishop.com o su WhatsApp. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo del tuo paese di residenza.

8. Decisioni automatizzate

Non adottiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo su di te. Il fornitore di pagamento esegue propri controlli antifrode secondo la sua politica.

9. Sicurezza

Le connessioni al sito sono cifrate, gli accessi amministrativi sono separati per ruolo e non chiediamo mai password delle piattaforme.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone di almeno 18 anni.

11. Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano le nostre pratiche. La data in cima alla pagina indica la versione in vigore.