Zwroty i odstąpienie od umowy
1. Przed rozpoczęciem realizacji
Przed rozpoczęciem realizacji możesz anulować zamówienie i otrzymać pełny zwrot.
2. Zamówienia niezrealizowane lub zrealizowane częściowo
Jeśli zamówienia nie da się zrealizować albo zrealizowana zostanie tylko część liczby, zwracamy kwotę za niezrealizowaną część – na pierwotną metodę płatności lub, jeśli się zgodzisz, do portfela Abonra. Czas zaksięgowania zależy od Twojego dostawcy płatności.
3. Okres uzupełniania
Każdy pakiet przed płatnością pokazuje swój okres uzupełniania, który zostaje zapisany w zamówieniu. Biegnie on od zakończenia realizacji. Jeśli liczba spadnie w tym okresie, bezpłatnie ją uzupełnimy do dostarczonej liczby.
Uzupełnianie nie obejmuje kont ustawionych jako prywatne, usuniętych lub ograniczonych po realizacji, spadków spowodowanych Twoimi działaniami, np. zmianą nazwy użytkownika lub usunięciem posta, ani zamówień wysłanych na błędnie wpisany przez Ciebie link.
4. Prawo odstąpienia od umowy
Jeśli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta). Termin wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, użyj funkcji „Odstąp od umowy tutaj” dostępnej w stopce każdej strony tego serwisu oraz w potwierdzeniu zamówienia albo poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego do Social Developer LTD, 947 Long Hill Road, Gillette, NJ 07933-1306, Stany Zjednoczone, e-mail support@socishop.com. Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Skutki odstąpienia: zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymamy Twoje oświadczenie, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny; nie poniesiesz żadnych opłat w związku ze zwrotem.
Jeśli zażądałeś rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia, zapłacisz kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowałeś nas o odstąpieniu (art. 35).
Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana, a jej wykonanie rozpoczęło się za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą, po poinformowaniu Cię, że po spełnieniu świadczenia utracisz prawo odstąpienia, i po przyjęciu tego do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 1). Kasa prosi o tę zgodę i potwierdzenie przed płatnością.
5. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)
Adresat: Social Developer LTD, 947 Long Hill Road, Gillette, NJ 07933-1306, Stany Zjednoczone, e-mail support@socishop.com:
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: …
Data zawarcia umowy (*): … · Numer zamówienia: … · Imię i nazwisko konsumenta(-ów): … · Adres konsumenta(-ów): … · Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): … · Data: …
(*) Niepotrzebne skreślić.
6. Jak złożyć wniosek
Napisz na support@socishop.com lub przez WhatsApp i podaj numer zamówienia, adres e-mail użyty przy zamówieniu oraz zamówiony link. Nigdy nie wysyłaj hasła.
7. Twoje prawa ustawowe
Te zasady nie ograniczają żadnych bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
Operator
Serwis Abonra prowadzi Social Developer LTD, firma stojąca za marką SociShop.
- Adres
- Social Developer LTD, 947 Long Hill Road, Gillette, NJ 07933-1306, Stany Zjednoczone
- Telefon i WhatsApp
- +90 534 716 48 82 · WhatsApp
- support@socishop.com
- Języki obsługi
- turecki, angielski, francuski