Política de Privacidade

1. Controlador

O controlador dos dados pessoais descritos aqui é a Social Developer LTD:

A empresa opera Abonra em abonra.com e a loja SociShop; os pedidos das duas são tratados no mesmo sistema de pedidos.

2. Dados que tratamos

No pedido: nome e sobrenome, e-mail, o link público da conta ou publicação de destino e os dados do pedido.

Se você criar uma conta: nome, e-mail e uma senha armazenada com hash irreversível. Se usar a carteira: saldo e histórico de transações.

Pagamento: status e uma referência do pagamento. Os dados do cartão são tratados pelo provedor de pagamento e nunca guardados por nós.

Registrados automaticamente para segurança e processamento dos pedidos: endereço IP, tipo de navegador e a página de onde o pedido foi enviado.

Se você nos escrever pelo WhatsApp: seu número de telefone, nome do perfil no WhatsApp e as mensagens dessa conversa.

Somente se você aceitar cookies de análise: dados de uso coletados pelo Google Analytics 4, descritos na Política de Cookies.

Nunca pedimos nem coletamos senhas de redes sociais.

3. Finalidades e bases legais

Executar o seu pedido e falar com você sobre ele (execução de contrato, art. 7º, V, da LGPD).

Manter os registros exigidos pela legislação comercial e tributária (cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II).

Verificar pagamentos, prevenir fraudes e proteger o site (legítimo interesse, art. 7º, IX).

Medir e melhorar o site com o Google Analytics, somente com o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento (art. 7º, I).

Não enviamos mensagens de marketing. Se isso mudar, será somente com o seu consentimento.

Para residentes na União Europeia, as bases correspondentes são as do art. 6(1)(b), (c), (f) e (a) do RGPD.

4. Com quem compartilhamos

Stripe, que processa pagamentos com cartão; nosso provedor de hospedagem, Google Cloud; nosso provedor de e-mail; parceiros de execução, que recebem apenas o link público e a quantidade contratada; WhatsApp (Meta), se você falar conosco por lá; e Google, para o Google Analytics, somente se você aceitar cookies de análise. Não vendemos dados pessoais nem os repassamos para publicidade.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do pedido enquanto o pedido e eventual disputa exigirem e, depois, pelo prazo previsto na legislação comercial e tributária. Em seguida, eles são eliminados ou anonimizados de forma irreversível. A sua escolha sobre cookies de análise fica salva no seu navegador por 6 meses.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD.

Envie o pedido para support@socishop.com ou pelo WhatsApp. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou, se residir na União Europeia, à autoridade de proteção de dados do seu país.

8. Decisões automatizadas

Não tomamos decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que afetem os seus interesses. O provedor de pagamento faz as próprias verificações antifraude, conforme a política dele.

9. Segurança

As conexões com o site são criptografadas, o acesso administrativo é separado por função e nunca pedimos senhas de plataformas.

10. Menores de idade

Nossos serviços destinam-se a pessoas com 18 anos ou mais.

11. Alterações

Atualizamos esta política quando nossas práticas mudam. A data no topo da página indica a versão atual.