Conditions générales de vente

1. Qui sommes-nous

Abonra (abonra.com) est une marque exploitée par Social Developer LTD. Coordonnées de la société :

La même société exploite aussi la boutique SociShop ; les deux utilisent le même système de commande. Dans ces conditions, « nous » désigne Abonra et Social Developer LTD, et « vous » la personne qui utilise le site ou passe commande.

2. Le service

Nous fournissons un service de marketing numérique qui ajoute des interactions visibles, comme des abonnés, des mentions « J’aime » et des vues, à des comptes et publications publics sur les réseaux sociaux. Chaque offre indique son type, sa quantité et son prix sur sa propre page.

Le service est fourni sans votre mot de passe et sans accès à votre compte. Les noms des plateformes sont des marques de leurs titulaires. Abonra n’est liée à aucune plateforme et n’est ni approuvée ni soutenue par elles.

Nous nous engageons à livrer la quantité commandée. Nous ne promettons ni portée, ni ventes, ni classement, ni admission à un programme d’une plateforme.

3. Qui peut commander

Vous devez avoir 18 ans ou plus, être titulaire du compte ou de la publication visés ou autorisé à les gérer, et les laisser publics pendant le traitement de la commande.

4. Conclusion du contrat

Vous choisissez une offre, saisissez le lien public du compte ou de la publication visés et vos coordonnées, puis vérifiez la commande. Jusqu’au clic sur le bouton final de commande, vous pouvez corriger chaque saisie dans les champs ou revenir en arrière.

Le clic sur le bouton « Commander avec obligation de paiement » constitue une offre ferme de paiement. Le contrat est conclu lorsque le paiement est confirmé et la commande acceptée. La commande apparaît ensuite sur la page de suivi et, si vous avez un compte, dans votre compte.

Le contrat peut être conclu en français, anglais, allemand, portugais, espagnol, italien, polonais ou néerlandais. Vous pouvez enregistrer ou imprimer ces conditions depuis cette page à tout moment.

5. Prix et paiement

Les prix sont affichés et facturés en dollars américains ($US). Le montant affiché à la dernière étape avant le paiement est le montant total facturé.

Le paiement s’effectue par les moyens proposés lors du paiement. Les paiements par carte sont traités par Stripe ; vos données de carte n’atteignent pas nos systèmes.

Votre banque peut prélever ses propres frais de change. Ces frais sont fixés par votre banque, pas par nous.

6. Traitement et livraison

Le traitement commence une fois le paiement confirmé et la commande vérifiée. Toute durée affichée sur une offre est une estimation, pas un engagement.

Si le compte passe en privé, si le nom d’utilisateur change ou si la publication est supprimée pendant le traitement, la commande peut s’arrêter. Le sort de la partie non livrée est décrit à la section 2 de la politique Remboursement et rétractation.

7. Exécution immédiate, annulation et rétractation

En commandant, vous demandez que le service commence dès la confirmation du paiement. Avant le début du traitement, vous pouvez annuler et être remboursé intégralement.

Votre droit légal de rétractation en tant que consommateur, et le moment où il prend fin, sont expliqués dans la politique Remboursement et rétractation. Rien dans ces conditions ne le limite.

8. Vos obligations

Le contenu visé doit être licite et ne pas porter atteinte aux droits d’autrui. Il ne doit contenir ni contenu sexuel impliquant des mineurs, ni incitation à la violence ou à la haine, ni offre financière ou de santé non autorisée, ni produit contrefait, et il ne doit pas s’agir du compte d’un mineur.

L’utilisation d’outils automatisés pour abuser du site ou du système de commande est interdite. Si vous faites la promotion de quelque chose contre rémunération, il vous appartient de signaler son caractère publicitaire comme la loi l’exige.

9. Refus de commande

Nous pouvons refuser ou annuler une commande contraire à ces conditions. Nous remboursons alors le montant de la partie non livrée.

10. Compte et portefeuille

Le compte est facultatif. Gardez secret votre mot de passe Abonra ; il n’est jamais celui d’un réseau social. Le solde du portefeuille peut servir aux commandes sur le site et est tenu en dollars américains.

11. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité pour une commande est limitée au montant payé pour celle-ci. Cette limite ne s’applique pas à la faute intentionnelle ou lourde, aux dommages corporels, ni lorsque la loi interdit de limiter la responsabilité.

13. Modifications

Chaque commande est régie par la version de ces conditions en vigueur au moment où elle a été passée. La date de cette version figure en haut de la page.

14. Contact

Écrivez à support@socishop.com ou utilisez WhatsApp ou le téléphone indiqués dans les coordonnées de la société. Nous ne vous demandons jamais le mot de passe de votre réseau social.